Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 8. maaliskuuta 2026

BilldalTools ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällön, työkalut, ominaisuudet, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, yksilöllisen ostokokemuksen (”palvelut”). BilldalTools toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota sinulle palvelut. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät palveluja, vierailet niissä tai teet ostoksen niiden kautta tai kun viestit kanssamme muulla tavoin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan tätä tietosuojaselostetta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä palveluja ja hankkimalla pääsyn niihin vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka kerätään nimettömästi tai jotka on anonymisoitu niin, ettei niiden perusteella voida tunnistaa sinua tai kohtuudella yhdistää niitä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät palveluja, missä asut ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot Mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot Mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja tilinumerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot Mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot Mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat tai vaihdat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme Mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viestintään kanssamme, esimerkiksi kun lähetät asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot Mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja muista yksilöllisistä tunnisteista.
• Käyttötiedot Mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palvelujen kanssa, muun muassa siitä, miten ja milloin käytät palveluja tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta Mukaan lukien kun luot tilin, vierailet palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin.
• Automaattisesti palvelujen kautta Mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
• Palveluntarjoajiltamme Mukaan lukien kun pyydämme niitä ottamaan käyttöön tiettyjä teknologioita ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja mitä palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palvelut, mukaan lukien sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliäsi koskevien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen mahdollistamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen palvelujen räätälöimiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja kampanjatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteiden ja palvelujen verkkomainoksia palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun palveluissa tapahtuvan toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisesti vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme suojaamiseen. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröidä tilin, olet itse vastuussa tilisi kirjautumistietojen pitämisestä turvassa. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, sinulle vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen sekä liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen tai oikeudellisten menettelyjen yhteydessä, mukaan lukien poliisin tai viranomaisten pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen tai muiden oikeudellisten haasteiden tai menettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Esimerkkejä tällaisista tilanteista:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja kuljetus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen ja mainosten toimittamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluilla toteutettavaa yksilöllistä mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja sinulle kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa.
• Kun ohjeistat, pyydät tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Kumppaniyrityksillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimien, kuten sulautumisten tai konkurssin, yhteydessä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify ylläpitää palveluja ja kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät palvelujen käyttöösi, voidakseen tarjota ja parantaa palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin sinä, palvelujen tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme myös tiettyjä Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja, jotka ovat peräisin vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden edistyneiden ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tällaisissa tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi, jotka liittyvät henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja mahdollisista oikeuksistasi saat lukemalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännön . Asuinpaikastasi riippuen voit myös käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaselosteeseen.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä muihin verkkosivustoihin ja muihin verkkoalustoihin, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole kumppaneitamme tai joita emme hallitse, tutustu niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin ja muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydensuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien niillä olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisilla tai osittain julkisilla foorumeilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös näkyä muille palvelujen käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia sille, miten me tai muut kolmannet osapuolet käytämme tällaisia tietoja. Se, että tarjoamme tällaisia linkkejä, ei itsessään tarkoita, että tukisimme tai suosittelisimme näiden alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, paitsi siltä osin kuin palveluissa niin kerrotaan.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet täysi-ikäisyyttä lainkäyttöalueellasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää tietojen poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sellaisina kuin nämä termit määritellään sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen yhteydessä.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimalla tavalla.

• Oikeus saada pääsy tietoihin Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus tietojen poistamiseen Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen Sinulla voi olla oikeus pyytää, että oikaisemme sinusta säilyttämämme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiin liittyviä sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista palveluissa kuvatulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Vieraile osoitteessa https://privacy.shopify.com/en saadaksesi lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja mahdollisista oikeuksistasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiä tietoja koskevat oikeudet.

Emme kohdista sinuun vastatoimia, jos käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi, sovellettavan lainsäädännön sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä edustajan esittämään puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, edellytämme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Saatamme myös pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi niin pian kuin mahdollista ja sovellettavan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

Valitukset

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueen toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten luettelo löytyy täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi ETA-alueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaisten viranomaisten antamia vastaavia sopimuksia tarpeen mukaan, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen verkkosivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää joitakin oikeuksistasi, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@nordretail.com tai ottaa meihin yhteyttä osoitteessa . Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.